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阳光车险理赔流程及注意事项

阳光车险理赔流程及注意事项

本文摘要:车险赔偿是目前大家十分注目的话题之一,车主只有理解了车险赔偿流程才能防止事后赔偿时困难被动。所以车主有适当理解车险赔偿流程,本文为您获取阳光车险的赔偿流程解释,出售了阳光车险的消费者在出险后可参照如下流程可以让赔偿程序回头的更加高效。阳光车险赔偿流程:(一)相接报案:全国统一客服专线95510-1,获取365天,7*24小时报案法院服务。

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车险赔偿是目前大家十分注目的话题之一,车主只有理解了车险赔偿流程才能防止事后赔偿时困难被动。所以车主有适当理解车险赔偿流程,本文为您获取阳光车险的赔偿流程解释,出售了阳光车险的消费者在出险后可参照如下流程可以让赔偿程序回头的更加高效。阳光车险赔偿流程:(一)相接报案:全国统一客服专线95510-1,获取365天,7*24小时报案法院服务。(二)勘查:1.全国范围内,实施全年365天,7*24小时现场勘查服务,7*8小时车辆定损服务;2.时效确保:勘查地点在城市中心行政区域内的,30分钟内抵达勘查现场;勘查地点在城市将近郊区县的,1小时内抵达勘查现场;其它地区或因类似情形无法及时抵达,勘查人员不会提早与报案人主动交流,协商确认事故勘查的时间、地点和方式。

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(三)定损:1.5000元以内的闪赔案件,现场已完成定损;2.5000元以内的非闪缴案件,报案后4日内已完成定损;3.车辆损失金额在人民币5000元-10000元,誓约定损时间起3个工作日内确认损失金额;4.预估车辆损失金额在人民币10000元以上的,誓约定损时间起10工作日内确认损失金额;5.牵涉到特种车型、珍贵车型、老旧车型等损失简单或不受修理过程等影响的的案件,可自行誓约定损时间和已完成期限。(四)闪赔服务:1.5000元以下非人受伤案件,客户可选择24小时闪赔服务;2.车险1000元以下人伤案件,当事方对案件无争议,才可在72小时内支付。(五)平缴服务在合乎法律法规,且当地监管部门容许的前提下,损毁车辆在我司的合作车商修理归属于保险赔偿金范围内的损失,被保险人可凭保险凭证需要缴纳费用先行修理,待车辆维修完,被保险人向修理厂获取原始的赔偿资料和委托书后,赔款可由我司必要缴纳给合作车商(六)便利赔偿1.车险客户自助“闪赔”(DIY),即客户通过手机客户端APP“阳光闪赔通”或指定阳光官网车险自助赔偿”服务模块,足不出户精彩办理赔偿;2.全国范围内各赔偿网点均可拒绝接受赔偿资料。

(七)查找服务公开发表半透明1.报案、结案、赔款缴纳等赔偿的各个关键环节,主动向客户发送到告诉短信;2.客户还可通过阳光保险官方网站查找更加多详尽赔偿信息。声明:凡本网车站标明“来源:”的文章,版权皆科所有,如须要刊登,请求再行读者《内容刊登许可解释》,按照涉及规定取得许可。予以许可,禁令刊登、摘编,如有违背,追究责任法律责任;资讯内容中如有提到保险产品信息仅供参考,明确请以保险公司官方月条款不尽相同;如有牵涉到信息准确性偏差,请求联系沃保官方客服。


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